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为配合“十五”期间上海市重大工程建设——上海铁路南站全面动工，上海铁路分局决定，将正在运行的铁路南站开行的8对旅客列车、4对市郊列车迁往梅陇临时客站，从10月21日零点起正式对外运营。
梅陇车站位于上海市徐汇区沪闵路的地铁锦江乐园站南侧附近。启用后的梅陇车站总建筑面积为6500平方，基本上满足客运需要，设有1座站台，站台全长为350米；旅客候车室面积1300平方米，室内设施、服务设备及旅客乘车条件作了较大改善；售票大厅面积为200平方米，设有6个售票窗口。问讯电话为51105110，实现24小时全天候服务。旅客可以购买即日起8天之内上海始发至全国各站火车票，并在市内岚皋路220号、大木桥路88号、西康路757号三处设立售票代售点。铁路在市内设立的各售票点均可购买梅陇站始发的车票。
梅陇车站始发5趟杭州方向的新型双层全空调旅游列车（梅陇站到杭州全程168公里）硬座票25元、软座票40元，都比原上海南站至杭州票价降低4元。
旅客到铁路梅陇站交通十分方便，旅客可乘座1号地铁到锦江乐园站下车，按导向标志进入铁路梅陇站（约一百多米）。公交有755、131、704、326、50、122、712、徐闵线、松龙线、梅南线、东闵线、沪石线、沪莘线等公交车到锦江乐园站下车，走虹梅路人行地道便可到达铁路梅陇站。同时旅客也可乘座804、326、731公交车到梅龙镇下车，走虹梅路人行地道也可到达铁路梅陇站。
为了方便旅客乘车，在梅陇车站周边地区设立了醒目的指路牌。