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旧 08-10-2001, 16:11   #1
7bricks
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eos5有麻烦了!

指令盘易坏遭集体投诉 佳能相机演绎“三菱事件”

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http://finance.sina.com.cn 2001年08月10日 11:58 北京青年报

  记者昨天从中国消费者协会投诉与法律事务部了解到,在我国相机市场占重要份额的佳能EOS5相机近一段时间以来遭遇集体投诉,佳能似乎正在演绎又一个“三菱帕杰罗”事件。

  今年6月,河北省石家庄市消费者康先生向中国消费者协会投诉:在石家庄地区他认识的十几位影友在不同时间所购买的佳能EOS5相机均出现相同故障,即EOS5相机指令盘失灵。据康先生介绍,影友们有的在十个胶卷都没拍完的情况下就遇到了上述问题。康先生说,为
了修理相机,这些人只能赶赴北京的佳能维修店,店里的员工好像早就知道顾客会来似的:“260元,给你修好。”问修理后如果再坏了怎么办?店里的人回答说:放心使用,绝对不会再坏了,如果坏了凭发票免费给你修。原来相机的指令盘零件是塑料的,修理后改成金属的了。

  中国消费者协会接到康先生的投诉信后,于6月19日向佳能北京办事处去函调查,该公司人员反复答复说,这是消费者使用不当造成的。但中消协分管照相摄像产品的工作人员介绍说,照相器材很少有消费者投诉,像石家庄出现10多名消费者集体投诉同一型号相机的,在以往的投诉中并不多见。

  据介绍,中消协下一步将继续调查,同时他们希望使用EOS5相机的消费者,如出现指令盘失灵故障,请立即与中国消费者协会联系(68359318—1066或1061),并提供详细资料。

早就说这是相机的毛病凭什么还要修的人付钱?中国人还真能忍!!
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旧 08-10-2001, 16:43   #2
mlaxy
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水均益——日本:离我们最远的国家

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中央电视台记者水均益说: 日本:离我们最远的国家

对于中国人来讲,日本是我们的邻邦。但是,在地球上现有的国家中,日本却是离我们最远的一个国家。
 我和日本人没有太多的接触。然而,就是在有限的几次交往中,日本人给我留下的印象确实很坏,而且难以原谅。
  1995年10月,我乘飞机前往纽约采访联合国成立50周年的纪念活动,途径日本东京成田机场转机。成田机场庞大无比,一个个候机的卫星厅很容易让人眼花缭乱,误入歧途。我来到一个环形的问讯处前,里面站着一位头发染成金色的日本女服务员。我将飞机票递过去,用英文问她,飞往纽约的航班几点起飞,在哪个登机口上飞机。她接过机票看了看,自言自语到:BEIJING(北京)。然后,她把机票放在柜台上转身走了。我想,她可能是不熟悉,问别人去了。过了5分钟,那位服务员回来了。她似乎忘了刚才的事情,而是直接接过了一位西方人的机票,我有点莫名其妙。我问她:对不起,小姐,我刚才问你我们的飞机几点起飞,你还没有回答我呢?没有声音。那位服务员在低头写着什么,似乎没有听见。我又问她,小姐,我在问你话呢?还是没有声音。那位服务员改好了机票后,双手将机票恭恭敬敬地递给了那个西方人,好的脸上堆着谦卑的笑容。这时我忍无可忍,我大声对她说:小姐,现在你是否可以回答我呢?没想到,她眼皮都不抬,转身走了。我勃然大怒,找到了值班经理,对这位服务员的行为进行了投诉。事后,一位常驻日本的朋友告诉我,这种事情在日本常有,日本人对中国人极不友好,听到你是中国来的,他们有时候就会装糊涂。一位机场问讯台的日本小姑娘能和中国、能和北京有什么深仇大恨?我实在无法理解。

一个月后,我又一次前往日本。这次是去日本大阪报道那里的亚太经合组织领导人非正式会谈。有一天,我们想采访一些日本老百姓,请他们谈谈对于本次会议的看法。于是,我和摄像记者来到大阪街头。我们走了几个街区,碰到的都是软钉子。给我的感觉是,日本人都不愿意接受采访,而且没有几个人会说英文,在一家饭店门口,我们叫了一辆出租车,上了车,我让摄像把摄像机打开,然后我拿出话筒想对司机进行一番采访。那位司机穿着笔挺的西服,手上还戴着一双雪白的手套,头发梳得光亮。然而,无论我怎么问那位司机,他总是摇头,一句话也不说。无奈,我们只好作罢,临下车的时候,那位司机接过我付给他的车钱,脸上一副不满的样子,嘴里嘟嚷了两句日文。

当天晚上有一位在大阪的朋友来看我。见到了这位懂日文的朋友,我突然想起了白天那位司机说的两句日文。就在他说话的时候,我们的摄像机还没关,所以也录下来了。于是,我把摄像机抱过来,想让他听听那位司机到底因为什么不满意。我的朋友耳朵贴在机器小嗽叭上听了半天,抬起头来,登着眼睛,脱口大骂:“我操她妈!”朋友告诉我,"司机说,这两个中国来的讨厌记者,还想采访他。为什么当年大日本皇军不把这些中国人都杀光了?"原来那王八蛋懂英语!听到这话,我气得只想冲出去把他杀了。

当然,日本人最可恨的并不在于他们如何崇尚西洋,以及日本服务员和司机的那些恶劣的言行。关于日本,最可恨的恐怕还是对50年前侵略中国的那场战争的看法。
 50年前泱泱大国被小小日本蹂躏得片片焦土。而时至今日,日本却连一个正经的“对不起”都没有。相反,在日本却总有些人兴风作浪,说南京大屠杀是为了排除抵抗,甚至说是捏造的;说日本发动战争是为了保卫自己的安全,云云。如此这般,实在可恨。

  2.丑陋的日本人和中国人中的丑陋者

  下午一人坐咖啡馆为等人耗时间。那个咖啡馆装修得很典雅,桌椅摆设都十分精致。冒着热气的咖啡和轻轻的音乐,不经意间将整个咖啡馆渲染得极温馨。我从报架上取来报纸,边喝咖啡边看。正看得带劲,闻得一片喧哗,只见西装革履的三位男士嘻嘻哈哈地摇晃进来。听口音,是日本人。他们在我的邻座沙发坐下,继续毫无顾忌地大声交谈,肆意狂笑。所有人的目光都集中在这三个人身上。服务员小姐有礼貌地把酒单递给他们,我看到了那几双眼睛,不错!肯定是日本人,只有日本人才会用这样的眼神看女人。一个日本人用半生的中国话与服务员小姐大声开着玩笑,与其说是开玩笑,不如说是在调戏。直到了不堪入耳的地步,甚至拉住服务员叫她坐下聊聊。终于,我按捺不住,用调匙敲了敲杯托,声音很响。我想到了《可爱的中国》中渡船上方志敏的那句暴喝:“打!”空气瞬间凝固……长时间的寂静后。三个人交头接耳了一阵,其中一个男人起身坐到我的身边,竟然用纯正的京片子对我说:“哥们,对不起,我的日本朋友今天心情好,说话大声了一点,他们叫我和你道歉。”他竟然是中国人!“他们自己不会道歉?”“人家是日本人嘛!我们也要注意国际影响不是?”他将手中的名片递给我,指了指一个背对着我而坐的日本人,“这是那个穿格子西服日本人的名片,交个朋友。”“我不和日本人交朋友。”两个日本人显然是中国通,听了这话都转过身来,不过啥也没说。倒是那个中国人突然斯文扫地,一脸横气:“哥们,您怎么说话的这是?”“中国话!”“你想怎么招?”他蛮横地将我的摆在桌子上的打火机和报纸一股脑儿划拉到沙发上。“你龟孙子用杜彭就装大爷了?知道老子是谁不?”“你嘛,光听口音像一个中国人!”几声鼓掌,来自于一对情侣。一片掌声,来自于在座的中国人。“说的好!”有人高声喊道。两个日本人起身,走向门口。那个中国跟班急忙收拾自己的东西快步跟了过去,嘴里还骂骂咧咧的。可就在他骂骂咧咧的同时,两个日本人却先后转身分别对大家鞠了一躬……

  二

  思索……

  三

我不掩饰自己对日本人没有好感,甚至是深深的厌恶。我决计不相信“日本人民是友好的,邪恶的只是一小撮军国主义分子”之教条。这不客观。原因来自于日本的教育、民族意识以及传统中的某些东西。日本人呱呱坠地时也许是“性本善”的,当接受了传统教育以后就变了。日本精神是以己为无上。日本人总是以为本土文化是至高无上的,随便拿出个什么物件都能称“道”,将文化别扭地糅合进去。喝茶叫茶道、饮酒叫酒道、插个花也叫花道。不管它是从哪个国家“盗”去的技艺,到了他们手上一律升格叫“道”。于是,“盗”就成了日本“道”。于是,“盗”来中国“武德”加上邪恶,变成嗜血的武士的“武道”。当要将自己最高文化来“开化”、“造福”天下时,便是
杀戮,曰共荣、曰亲善、曰进入。就像日本人的相扑手,比猪壮十倍,将布条嵌入股沟这就叫美。一个这样变态“美”到一定程度的相扑手,到老死也是受到尊敬的。 扭曲了的审美观,使得征服、杀戮也成了美。试想作为战败国的日本,倘若没有国际社会的制约,真不知道它会干出什么来。

  四

  在制约下,日本人还是不老实,就有了参拜神社、拒绝道歉、贸易扩张;就有了钓岛事件、教科书事件、访台事件;甚至前几天还有了在中国土地上勒令中国公民下跪的事件。但是,除了弹丸岛民的“不老实”之外,还有什么原因吗。那就是中国人的太过善良。这种善良在日本人眼中是懦弱,是愚蠢。为了国家利益,中国人当年咽下杀父之仇,支持政府与日恢复邦交,同时支持政府放弃战争索赔。日本人做了什么?当时谈判时日本人竟然说“与中华民国有协议”希望中国政府不将放弃索赔作为谈判筹码。他不但不反思自己的罪行,还在想这个!中国人有自己的胸怀,也有自己的纪律。后来还是建交了,索赔也放弃了。很长一段时间中国人都在“一衣带水,友好邻邦”的臆想中陶醉。当日本电器变成新型炸弹,疯狂掠夺人民币时,当对日贸易已在国民经济中占相当比例时,日本人的腰杆挺了,原形毕露了。日本大多数人民是好的?我想提醒大家,日本政要都是由人民选举的,反人民的议员政要当不了几天的。我不知道这“大多数”是怎么统计出来的?偶然有一个日本政要说了几句中日友善的话,善良的中国人都会将它登上报纸的显著位置。这是“大多数”?真正大多数的是沉默者,他们心里在想什么呢?或者假如没有了国际社会的制约,他们会怎么说呢?饱暖思那个什么来着,日本人
钱赚多了,本来可以玩玩核武器什么的,现在有制约,不行!但是有了制造核武器材料的非常规“核电厂”。要建立超级军队玩玩,现在有制约,不行。但是真搞不懂超级军备的“国民自卫队”与常规军队有什么区别?最近的几次地区冲突,日本都蠢蠢欲动,要求派“自卫队”。还好珍珠港被打疼了的美国还没忘记疼。导致日本人蠢蠢欲动的现状,作为联合国五大常任理事国之一的中国,他的人民之善良在这里起了什么作用呢?

  五

  汉奸这两个字大家不陌生吧,望文生义,汉奸自然是指中国人中的败类,成为洋寇的走狗的人。可是,在潜意识中,汉奸是特指日本人的走狗的。倭寇。这两个字大家也不陌生吧?望文生义,倭寇是日本强盗。其实不然,明《筹海图编》中说:“今之倭寇,动记数万,而其实出于日本者不下数千,其余则皆中国之赤子无赖者入而附之耳。”明湖广屠中律说,倭夷者,夷人仅占十分之一。谈迁在《国榷》中说:“动以倭寇为名,实真倭无几。”也就是说,“倭寇”中中国人占大多数。现在看来就是当年为抗衡国家的海上禁商政策而形成的走私集团,以走私为主要目的,顺带做些杀人越货的勾当。其中以中国人为主。比较著名的有“王直(中国人)集团”、“许栋(中国人)集团”。炎黄子孙的不肖子孙与日本人的勾结由来已久,久而久之,日本人深喑“以夷制夷”之道。这样造就了后来的溥仪、汪精卫。再比如文首的那个中国跟班,倒退五十年肯定是“老子在城里下馆子也不付钱,吃你几个烂西瓜……”之类的角色。那个中国跟班说:“人家是日本人嘛!”言下之意就是人家是大爷,我们是孙子。这种奴态心理在中国人中还不是个别,深浅而已。烟烟接到过一个朋友的电话“……晚上酒吧见!今天你稍微穿整齐点,到时候给你引见一个同学,人家日本回来的……”
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旧 08-11-2001, 14:54   #3
7bricks
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中消协投诉电话响个不停 佳能照相机质量惹起众怒

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http://finance.sina.com.cn 2001年08月11日 13:20 北京青年报

  本报记者朱鹰报道 昨天一大早,中国消费者协会投诉部的工作人员刚上班,投诉电话就响个不停。投诉者都是看了关于“佳能EOS5相机出现指令盘失灵故障”的报道后打电话到消协的。他们反映的也都是佳能EOS5指令盘失灵同一问题。到昨天下午3时,投诉人数就超过了30个。

  中消协有关人士表示,在所有的投诉者中,除了个别的消费者是使用不当外,绝大部
分都是按照说明书操作的,但都遇到了指令盘失灵这一问题。这位人士表示,失灵的具体原因还在调查中。中消协希望能尽快找到事故原因,以便采取及时措施,让消费者免受更大的损失。

  消法专家:不论出于何种原因,如有质量问题,三包期内厂家应给予免费维修

  北京市消费者协会投诉部主任龙志兵表示,按照“产品质量法”,如果因为技术原因,厂家没法克服和无法预见,生产厂家可以对此不负责任;但如果生产者知道产品有缺陷,目前却没有技术能力解决这个问题,厂家就应该告诉消费者注意哪些问题。

  按照我国“消法”的规定,不管厂家是否知道产品存在质量问题,起码在三包期内,产品出现质量问题,导致消费者不能正常使用的,厂家应给予免费维修。

  佳能北京办事处:故障原因正在调查,三包期内的消费者可免费维修

  昨天,佳能北京办事处照相机部的王川在接受记者采访时表示,公司现正在紧急调查故障的原因和有多少消费者遇到这种故障。

  王川表示,佳能公司一定会给消费者一个满意的答复。他特别强调,如果在保修期内(保修期一年)出现这种指令盘失灵问题,佳能公司都会给予免费维修。但有一些消费者指出,他们在保修期内去更换时维修点也收260元。王川说,有可能个别保修点为了多赚钱而没有执行佳能公司的规定。佳能公司会马上与各维修点联系,要求他们严格执行三包期内免费维修的规定。
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旧 08-11-2001, 15:20   #4
RK
独行
 
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Canon, Japaness brand
Minolta, Japaness brand
Nikon, Japaness brand
Pentax, Japaness brand
Fuji, Japaness brand

Sony, Japaness brand
Toschiba, Japaness brand
Panisonic, Japaness brand
JVC, Japaness brand
NEC, Japaness brand
Hitachi, Japaness brand

Toyota, Japaness brand
Lexus, Japaness brand
Honda, Japaness brand
Acura, Japaness brand
Nissan, Japaness brand
....

Oh well....

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旧 08-11-2001, 15:51   #5
azure
蓝天、白云、阳光
 
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The Earth we lived , not japanese brand (till now)
THX God!...
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