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前一阵要为闪光灯配几个100v-100w的造型灯泡，在飞利浦网站上随意留了一个言，而且说明要零售，只买5-8个，同时已经准备请朋友去日本带了，不料才过了1天飞利浦公司的网管就来了回信，但是乱码。我试着重发一封信过去，留了电话，又是过了一天，我的录音电话里就有了他们的留言，告诉我具体找进口商品部，特种灯泡科的xx经理，电话是xxxx，态度非常得好。

这两天在看飞思数码后背丹麦公司的网站时，也是随意填了一个读者情况表，才过了3天，丹麦就把我的那个表转到了北京的代理公司伊斯泰影像技术公司，北京立马打电话过来询问我的情况和需要，还硬要寄整套的数码后背产品资料给我。我一时没有那么多钱计划买，弄的有点受宠若惊。

大公司客户服务的完善体系可见一斑。